凉心栈50 210809
台湾“八八水灾“，马英九政府因为没有在第一时间给予充足的援助，导致频频受到责难，还面临被迫撤换行政院长的危机。为了挽回民心，马英九数度作九十度鞠躬以表歉意，从电视上看，每次都不少过五秒，大概是要让摄影员有充裕时间捕捉此景。
一地之首，需要当众多番道歉吗？有用吗？不管大家认不认同他的做法，但勇于承认错误，倒显示他具备领导的风范。因为，真正的领袖，必须能屈能伸，出问题了，自己要先扛下来，而不是企图找靶子宣泄，或找个代罪羔羊。
然而，多少人能真正做到呢？放眼四周，不论是在校园里，职场上，甚至家中，辈分高一些的，很多时候都会设法用“权势”来解决问题，但往往只会弄巧反拙。
最近就听闻了一件趣事。某工厂经理发现有些人没有按照工作程序，于是大发雷霆，发了个咄咄逼人，还作人身攻击的电邮给负责该生产线的队长，还抄送给许多人，是想杀一儆百，还是要表演泼妇骂街就不得而知。
电邮里是一面倒的谩骂，指斥那队长没有权力使唤他人做事，而且还冷嘲热讽。我听了，先是为当事人不值，后来越想越觉得可笑。不管那组长是不是真的有失误，那么不分青红皂白地责骂，那位经理已犯了做管理层的大忌――少了气度。
但也不能完全怪那经理，也许从来没人提点他，就算要拿鸡毛当令箭，也要拿得得体，拿得有架势。
个人最欣赏的还是那些懂得尊重别人的领导，即使他们是夹心层领导，也很会拿捏对人的态度。
还记得当记者时，常有机会碰到李资政的新闻秘书，她的地位举足轻重，但从来不摆架子。平日碰面，都是笑脸迎人，虽然面对的是资历比她浅很多的媒体人，她仍然同等对待，花相同的时间寒暄问好。碰到需要记者认真留意的课题，她的语气依旧是“有商有量”的，不会仗着自己的身份来“迫使”大家接受。
所以，做领导，还真要有些天分和智慧的。否则，只会贻笑大方。
